Tatsuya Bakoshi

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Tatsuya Bakoshiによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • クーポンの適応が決済していないのに外れました

    以下の動作などを行うと適応が外れる仕様となっております。・決済方法選択後に決済方法を変更した場合・決済(課金額選択)画面で決済ページに遷移せず、キャンセルや決済方法変更を行った場合・決済ページ遷移後に決済キャンセルされた場合(残高不足による残高チャージも含む)また、定価決済を実施した場合の補償については、事前に下記リンクをご確認ください。注意事項

  • SMS認証ができない

    アプリをお使いの方はWEBを、WEBをお使いの場合はアプリにてお試しください。改善に至らない場合、再起動・再インストールをお試しください。併せて、SMS受信設定で海外番号を含め全受信可能にしてください。全てお試しいただいた上で解消されない場合、ご登録のメールアドレス、お電話番号を記載の上、公式LINEまでお問い合わせください。

  • 電話での問い合わせは可能ですか?

    弊社のサポート対応は公式LINEで行っております。お電話でのお問い合わせ対応は実施しておりません。

  • 商品が返送されました

    公式LINEまでお問い合わせください。※必ず登録住所が住民票登録の住所となっており、相違がないか事前にご確認ください。

  • 当選商品を誤って発送(還元)してしまった、どうすればいいですか?

    一度発送依頼やコイン還元を選択いただいた商品については、キャンセル等はお受けできかねます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • BOX昇格オリパとは何?

    ■BOX昇格オリパとは同種パックかつBOX封入パック数を同時に一括でご申請いただいた場合に限り、BOXに昇格され発送となります。※昇格などの記載がないオリパは対象外となり、昇格オリパの排出商品に限り対象となります。

  • 新規登録メールが届かない

    一度迷惑メールフォルダのご確認と受信設定のご確認をお願いいたします。※すべてご確認いただいた上で改善できない場合一部のアドレスで登録できないエラーが起こっているようでございまして、もし可能であれば別のアドレスでお試しいただけるとスムーズに解決できるかと存じます。

  • 公式LINEがわかりません

    以下リンク、またはQRコードより友達追加ください。公式LINE

  • 郵便局留めの住所記載方法は?

    以下記載方法でご登録ください。■記入例市区町村+番地→郵便局のご住所+局留めまで入力建物名→お客様のご住所を入力※受取時に本人確認が必要となります

  • カードに傷がありました

    オリパには傷や汚れがあるカードが含まれる場合がございます。商品画像はあくまでイメージであり、実際のカードの状態や排出内容を保証するものではありません。お客様の判断で基準値を超えた商品につきましては、以下内容を含め、公式LINEへお問い合わせください。・ご登録のメールアドレス・認証済みの電話番号・該当商品の裏表面の写真(全体が見切れないように)※該当箇所に印などをつけていただくとスムーズに対応...